Enterale Ernährung

Kundenberatung

Ärzte und Ernährungswissenschaftler beraten bei allen medizinischen Fragen im Zusammenhang mit der enteralen Ernährungstherapie.
Wir helfen Ihnen bei Problemen mit Ernährungssonden, Ernährungspumpen und Applikationshilfen, ob bei stationärer oder ambulanter Versorgung.

Kundentelefon:	06172 / 686 8200 (Mo. bis Fr. von 9 Uhr bis 16.30)
Fax:	06172 / 686 8239
E-mail:	kundenberatung@enterale-ernaehrung.de
Notdienst:	06172 / 608 2240 (für technische Notfälle ausserhalb der Geschäftszeiten)

Schulung und Weiterbildung
Die Aus- und Weiterbildung aller an der enteralen Ernährung Beteiligten zu Handhabung der Produkte, Pflege der enteral ernährten Patienten, wissenschaftlichem Hintergrund und aktuellen Forschungsergebnissen ist eine unserer zentralen Aufgaben.

Service zu Ernährungspumpen
Die Einweisung in den Gebrauch der Ernährungspumpen vor Ort erfolgt durch unser Team Enterale Ernährung mit besonders geschulten Medizinprodukteberatern.
Auch die Wartung sowie Reparatur der Pumpen und das Vermitteln speziellen technischen Know-hows zählt zu unserem Angebot.
Den Krankenkassen bieten wir die kostenlose Pumpenverwaltung für kasseneigene Geräte an.
Bevor eine Pumpe bei einem neu zu betreuenden Patienten eingesetzt wird, erfolgt eine sorgfältige Wartung. Wartung und Reparaturen werden von ausgebildeten Medizintechnikern durchgeführt.
Spezielle pumpenbezogene Auskünfte erhalten Sie bei unserem technischen Service in Alzenau-Hörstein unter 06023 / 9722777.

Logistik
Die 10 Fresenius Kabi Niederlassungen im Bundesgebiet gewährleisten einen 24-Stunden-Lieferservice. Die Mitarbeiter nehmen die Aufträge entgegen und beliefern die Krankenhäuser und Patienten direkt bzw. über eine Apotheke mit unseren Nahrungen und Hilfsmitteln.